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Die Industrie der Zukunft sucht ihre Stimme: Industrieller Sprachassistent

Die Industrie der Zukunft sucht ihre Stimme!

Industrie 4.0 von Simsoft industry

Die europäische Industrie setzt sich für eine Hochgeschwindigkeits-Digitalisierung ein. Alle Sektoren werden von den verschiedenen industriellen Innovationen beeinflusst, für viele aus der Entwicklung der künstlichen Intelligenz. Die intelligenten Sprachassistenten von SIMSOFT INDUSTRY sind Teil dieser digitalen Welle, die die Arbeitsmethoden in der Industriellen Produktion und Wartung verändern wird.

Industrie du future et technicien connecté

Hauptziel der Entwicklungen in der Industrie der Zukunft ist es, die Industrieunternehmen in die Lage zu versetzen, ihre operativen Margen durch Kostensenkungen wiederherzustellen. Die Verringerung der Produktions- oder Wartungskosten des Produktionsapparates ermöglicht es den Unternehmen, angesichts externer Bedrohungen wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Digitalisierung verschiedener Aufgaben soll dieses Ziel erreicht werden.

Ein großer Teil der Produktionskosten in Europa ist auf die Arbeitskräfte zurückzuführen. Industrieinnovationen sind daher der Optimierung der Arbeitskosten gewidmet. So müssen beispielsweise Aufgaben mit geringem technischem Mehrwert reduziert werden, die Fahrzeiten müssen begrenzt werden, die Nichtqualität im Zusammenhang mit Fehlinterpretationen von Anweisungen oder Gebrauchsanweisungen ist zu beseitigen.

Gleichzeitig müssen die Techniker, Techniker und Arbeiter der industriellen Produktion oder Wartung in ihren Berufen bestärkt und in ihren digitalen Interaktionen beruhigt werden. Dies wird es ihnen ermöglichen, bei der Erfüllung ihrer Aufgaben effizienter zu sein und mit ihrer Arbeitsumgebung zufrieden zu sein.

Die Einführung intelligenter Sprachunterstützungsdienste an den Arbeitsplätzen trägt zur Entwicklung der Industrie der Zukunft und zur Zufriedenheit der Techniker und Feldbetreiber bei der digitalen Transformation bei.

Assistant virtuel et intelligence artificielle

Künstliche Intelligenzen, die mit Sprache interagieren können, werden von Tag zu Tag perfektioniert und stellen eine technologische Revolution dar. Diese Fortschritte wurden u.a. durch bedeutende Fortschritte bei der Spracherkennung ermöglicht. In jüngster Zeit sind im Zeitraum 2014-2015 neue Systeme entstanden, die in der Lage sind, ein breites Spektrum komplexer Fragen zu beantworten.

Noch vor zwei Jahren haben die einzigen Leute, die Sprachsteuerungsanwendungen (z. B. Apple Siri) benutzten, um zu lachen, absurde Fragen zu stellen und die Antworten der Software an ihre Freunde zu senden. Heute beginnt eine wachsende Zahl von Benutzern, diese Art von Technologien Tag für Tag für einige elementare Aufgaben zu verwenden: Kalender, Musik, Stoppuhr, Countdown,…

Diese Fortschritte ermöglichten auch die rasante Entwicklung der virtuellen Assistenten, die bekanntesten sind Siri bei Apple, Cortana bei Windows und Google Home bei Google. Die Technologiegiganten in China sind nicht unerwähnte: Alibaba, Tencent, Baidu oder Xiaomi sind dabei. Diese Zunahme spezialisierter virtueller Assistenten wirft die Frage nach der Zukunft dieser Technologien der künstlichen Intelligenz auf einem noch jungen Markt auf.

Bewegen wir uns auf eine Vielzahl hochspezialisierter künstlicher Intelligenzen zu oder auf einen Markt, der von einem Superassistenten beherrscht wird, der in der Lage ist, alle erdenklichen Aufgaben zu erfüllen? Die Antwort liegt wahrscheinlich irgendwo dazwischen. Zunächst muss zwischen horizontalen und vertikalen Assistenten unterschieden werden. Die ersten, auf den Modellen von Siri, Cortana oder Google Home, sind vielseitig, aber nicht in der Lage, eine bestimmte Mission zu erfüllen. Die vertikalen Assistenten hingegen sind auf eine einzige Mission spezialisiert, die sie einige Zeit in Anspruch nehmen können. Es ist wahrscheinlich, dass wir uns auf einen oligopolistischen Horizontalen Assistentenmarkt zubewegen, der von den großen Namen der neuen Technologien dominiert wird: Google, Apple, Facebook, Amazon und Microsoft an der Spitze.

Es ist jedoch sehr unwahrscheinlich, dass einer dieser Akteure in der Lage sein wird, einen virtuellen Assistenten zu entwickeln, der in der Lage ist, alle denkbaren Spezialisierungen zu gewährleisten. „Eine zentrale künstliche Intelligenz, die in der Lage ist, sofort zu handeln und Fragen zu beantworten, hat einen unbestreitbaren Nutzen, aber das unterscheidet sich völlig von Assistenten, die sich auf einen Beruf konzentrieren, der in der Lage ist, mehrere Stunden bis Tage eine Mission durchzuführen und zu ihren Benutzern zurückzukehren, nachdem sie die verschiedenen Vor- und Nachteile bewältigt haben.“ Was den aufstrebenden Markt der Industrie der Zukunft angeht, das ist eine andere Geschichte!

Intelligence artificielle et industrie du futur

Interessant ist die kürzliche Einrichtung von Basisplattformen und -standards, aus denen jeder seinen eigenen virtuellen Assistenten mit soliden Grundlagen bauen kann. Technologische Grundlagen wie IBM-Watson oder Amazon Web Services sind jedoch nicht geeignet, das Problem der Entwicklung von spezialisierten virtuellen Assistenten für einen Beruf und einen Prozess wirksam zu lösen.

Diese Spezialisierung erfordert eine gründliche Beherrslegung des Dialogmanagers in natürlicher Sprache im Dienste eines sehr intelligenten (weil sehr geschäftlichen) Assistenten, der durch die bestehenden generischen IT-Strukturen, die auf begrenzten APIs und damit eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten beruhen, nicht erlaubt ist.

Aus diesem Grund ist SIMSOFT INDUSTRY auf die Anwendung von Technologien aus künstlicher Intelligenz spezialisiert, um den industriellen Innovationen zu dienen, die für das Aufkommen der Industrie der Zukunft erforderlich sind.

Assistance Vocale Intelligente et industrie du futur

Die Freigabe der Hände der Techniker und die Möglichkeit, in natürlicher Sprache mit ihrer Produktions- und Wartungssoftware zu sprechen, ist ein Weg, um den Erfolg eines Digitalisierungsansatzes für die Industrie der Zukunft zu gewährleisten. Dies ist mit spix, demintelligenten Sprachassistenten von SIMSOFT INDUSTRY, möglich.

Spix ist ein intelligenter Sprachassistent, der sich zu 100% den Technikern der Industrie der Zukunft widmet. Dieser Assistent wird mit Vor-Ort-Betreibern in Partnerschaften mit großen, innovativen Industriekonten entwickelt.

Damit die Techniker effizient mit Hilfe eines Sprachassistenten arbeiten und dieser in ihrem Arbeitskontext intelligent ist, muss er spezifische Merkmale für industrielle Anwendungen aufweisen:

  • Natürliches Gespräch: Der Sprachassistent Intelligent Spix ermöglicht es Ihren Technikern, in natürlicher Sprache zu sprechen, um mehrere Aktionen auszulösen oder eine Reihe von Informationen aufzudecken, als ob sie sich an ihren Arbeitskollegen wenden würden.
  • Robust zur Arbeitsumgebung: Spix und seine zugehörigen Audiogeräte wurden entwickelt, um die Einschränkungen Ihrer Arbeitsumgebung zu ertragen: Lärm, Feuchtigkeit, Wärme, Staub, obligatorischer PSA-Anschluss, verbotene Frequenzbänder, …
  • Verständnis ihrer Berufe: Spix erlaubt Ihren Technikern, alle Wörter und Ausdrücke zu verwenden, die in ihrem Beruf verwendet werden. Er stützt sich auf die Arbeitsanweisungen und alle zugehörigen technischen Unterlagen.
  • Kontextbezogene Intelligenz: Spix versteht die Sprachabfragen eines Technikers in Abhängigkeit von seinem Arbeitskontext, einem Maschinenzustand, einer Systemdaten oder den bereits ausgeführten und zu erledigenden Aufgaben.

Industrie du futur et logiciels métier

Die Digitalisierung der Industrie der Zukunft setzt die Einführung von Software-Lösungen für das Produktions- oder Wartungsmanagement voraus. Diese Lösungen wie SAP, SAP-ME, 3DS APRISO, 3DS DELMIA, IBM-Maximo, INFOR, CARL SOFTWARE oder O365 sind der Arbeitsoptimierung, der Führung von Technikern und der Informationsberichterstattung gewidmet.

Zusammen mit künstlicher Intelligenz ermöglichen diese Lösungen Big Data-Analysen, die eine bessere Beherrs verwirklichung der Produktionswerkzeuge ermöglichen. Wenn diese Software jedoch zunächst schlecht oder unterbewertet ist, sind die Analysen nicht gut.

Die Integration von Sprachassistenzdiensten in diese Business-Software ermöglicht es, das Vertrauen der Techniker in ihre digitalen Interaktionen wiederherzustellen. Dieses Vertrauen ermöglicht die Erzeugung von mehr Daten und damit relevante Big Data-Analysen.

Conclusion

Die Digitalisierung der Industrie der Zukunft wird ein Erfolg sein, wenn Techniker und Feldbetreiber beteiligt sind. Diese Beteiligung an der Transformation hin zu industriellen Innovationen setzt die Vereinfachung der Schnittstellen zwischen der Fachsoftware und den Technikern voraus. Sprachassistenten aus der künstlichen Intelligenz, die sich den Technikern der Industrie widmen, sind eine wirksame Antwort, um den Erfolg der Industrie der Zukunft zu ermöglichen.

Der Prozess der Anpassung und Integration der Sprachunterstützungsdienste von SIMSOFT INDUSTRY in einen industriellen Innovationsansatz wird in einem Programm „Spixify Your Industry“ beschrieben. Dieses Programm, das in zwei Phasen unterteilt ist: Beschleunigung und Erprobung des Einsatzes ermöglicht es, für Techniker die Arbeit der künstlichen Intelligenz konkret zu machen. Die Wahl der Anwendungsfälle, die Berücksichtigung der industriellen Zwänge und die Erprobung mit den Betreibern sind die Schlüsselelemente des Programms.