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Use Case MICHELIN

Michelin

Michelin est un fabricant de pneumatiques français dont le siège social est à Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme), en France. Ses produits sont destinés à tous types de véhicules : automobiles, camions, deux roues, avions, engins de génie civil et agricoles. C’est une entreprise multinationale, implantée industriellement dans 17 pays et le second fabricant mondial de pneumatiques.

01  Challenge

Les opérateurs finisseurs du site de Michelin Cholet doivent réaliser des opérations de vérification PV1 sur machine BNSSA à chaque changement de dimension ou changement d’équipe.

Les besoins :

  • Permettre la réalisation des opérations de vérification grâce à un assistant vocal, seule modalité accessible par le technicien,
  • Etre compatible avec les contraintes de bruit de l’environnement de travail des opérateurs.

02  Solution

L’intégration des SKILLS d’Assistance Vocale de la catégorie « Instructions » ont étendu les outils existants 0365 sur les fonctionnalités de :

  • Saisie vocale de l’identifiant opérateur,
  • Déroulement de PV1 correspondant au type de dimension sélectionnée,
  • Saisie de mesure dimension et vérification de conformité,
  • Saisie d’observation / évaluation.

03  Feedback

La mise en œuvre et le test d’un assistant vocal intelligent lors de campagne d’expérimentation sur le site de Cholet a permis de valider l’intérêt de cette technologie en termes de :

  • Gain de temps,
  • Réduction de la non-qualité,
  • Confort utilisateur.

Le projet a été géré par Matthieu LUTZ, responsable du chantier « Homme connecté » chez MICHELIN